11月27日上午10点，在学院天问厅，通识教育中心举办了主题为“职场面试礼仪——如何在博弈中备受青睐”的通识名家讲座。理工农学院副院长张海花主持。

面试是成功求职的临门一脚，是同学们走上工作岗位都要经历的重要环节。林纳在本场讲座中主要从体态礼仪、表情礼仪、形象礼仪等方面为同学们进行详细的介绍。

一、体态礼仪

1、坐姿

讲座伊始，林纳邀请四位同学上台互动。根据他们所呈现的坐姿问题来提醒同学们在面试过程中需注意的细节。她提出，面试时坐在椅子的三分之二处是最合适的。面试者身体可稍稍后倾，让上半身与大腿成90度，大腿与小腿成90度。同时，下巴微微内收，身体直立，从而给人以一种镇定自若、胸有成竹的感觉。

2、站姿

站姿看似平常简单，但却能体现出一个人的精神风貌与外在素养。男士在面试过程中应身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部（前搭手式），或双手背后相搭在臀部（后背手式）。双脚自然分开，比肩宽略窄或双腿并拢成“V”字步。女士在面试过程中，需保持身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部，双脚成“V”字步或“丁”字步。

正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。站姿的基本范式是优雅端庄举止的基础。就如何塑造优美挺拔的身体线条，林纳给同学们分享了一套颈部与肩部的练习动作，并要求大家每日坚持训练。

二、表情礼仪

1、眼神

眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息。林纳告诉同学们在面试过程中不要直视或平视面试官的眼睛，应礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区)，目光平和而有神，专注而不呆板。

微笑是自信的第一步，能消除紧张，迅速缩短和面试官之间的心理距离。面试时，面试者应面带微笑，亲切和蔼，谦虚虔诚，有问必答。林纳在现场带领同学们练习微笑，然后让大家拿出手机拍下自己最美的笑容。她提出微笑的程度要合适，从而给人一种真诚感。

职业着装是态度，端庄的仪表能给面试官留下好印象。女士求职服装一般以西装、套裙为宜，饰物要少而精（尽量不超过三件）。服装颜色可有多种选择，但尽量避免过于艳丽，袜子以肤色搭配较为合适。鞋子应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。男士求职一般着深色西服，选择天然织物的面料。领带应为西服增色，且不与西服的图案产生冲突。鞋子应选择款式较为正式的皮鞋且注意保持鞋面锃亮。林纳表示，参加面试时，着装的选择应与职业、岗位相匹配。例如，行政人员要端庄得体、销售人员要物如其人、服务人员要亲切自然等。

林纳最后从“智商、德商、美商、情商、健商、逆商”分析了职场五星评价系统，并强调这六个方面在职场中的重要性。

张海花总结：在职场面试中，面试官可以从面试者的仪容仪表与行为举止中觉知人的内心世界。作为面试者，需注重仪表、仪态、仪容、语言和交际五项礼仪，分析自己是否符合职场五星评价系统，从而在职场竞争中获得机会。

录入 | 赵福玲